De geschillencommissie en klachtenregeling schoonheidssalon Sylk-Beauty

Sylk-Beauty
Raadhuisplaza 12
5473 CW Heeswijk-Dinther
Nederland

Telefoonnummer: 06-27515641 maandag t/m donderdag bereikbaar tijdens winkel openingstijden van 9.00 uur tot 18.00 uur, vrijdag van 9.00 uur tot 18.00 uur en zaterdag van 9.00 uur tot 17.00 uur
E-mailadres: info@sylk-beauty.nl
KvK-nummer: 17230288
Btw-identificatienummer: NL0017.60.966.B15
Aangesloten bij ANBOS, beroepsvereniging schoonheidsverzorging

Het kan gebeuren dat je om een bepaalde reden niet tevreden bent met je behandeling bij een ANBOS-schoonheidsspecialist.

Bespreek je klacht altijd eerst met de schoonheidsspecialist. Je kunt daarna de klachtenfunctionaris inschakelen. Als de klachtenfunctionaris niet tot een goede oplossing kan komen, kun je besluiten om de klacht voor te leggen aan de geschillencommissie. ANBOS is aangesloten bij de onafhankelijke geschillencommissie voor Uiterlijke Verzorging. Deze commissie doet over klachten een bindende uitspraak, waartegen je niet in beroep kunt gaan. Je vindt meer informatie over de werkwijze op www.degeschillencommissie.nl. Hieronder kun je een folder downloaden over de procedure.

Goed om te weten: de klant betaalt voor het digitaal deponeren van zijn klacht een klein bedrag. Deze kosten krijg je terug als je door de commissie in het gelijk wordt gesteld.